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知りたいことが詳しく分かります。♪
当サイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。
ボーノトリオ・ファッション最新の服のネットショップについて、
お客さまからよく寄せられるご質問と、その回答をいくつかご紹介いたします。
| お客様からの服の感想メール(一部をお客様に承認をもらい掲載いたします。) |
| 投稿者:東京都 女性 (9月 3日 2時 32分) |
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| 質問1 服の到着日を知りたいのですが? 回答 こんにちは、注文後5日以内にお客様のご自宅にお届けします。 |
| 投稿者:北海道 女性 (9月 7日 7時 53分) |
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| 質問2 服屋にしては珍しく→花のケーキと言うものがありました。ケーキに英語で名前を入れてほしい。 回答 こんにちは。いいですよ。ケーキに無料でプレゼントしたい方のお名前を入れさせていただきます。 ご注文後にメールを差し上げますのでその時にお知らせください。 花のケーキの注文や聞きたい事がございましたら メールをくださいませ。 triomama1@gmail.com」 までご連絡をください。 |
| 投稿者:茨城県 男性 (9月 8日 2時 35分) |
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| 質問3 店舗はありますか? あと、カタログがほしいのですが。 回答 まことに申し訳ございませんが、現在、店舗での販売はおこなっておりません。 店舗販売は色々と経費がかかりますので服の値段も高くなってしまいます。 大幅な経費削減・コストカットをするためにあえてネット通販専門のみで販売いたしております。 ご注文に関しましては、サイトにある買い物カートをご利用くださいませ。 今後は、通販雑誌カタログの無料提供も行っていく計画です。 また、 当サイトで、お知らせいたします。 |
| 投稿者:鹿児島県 女性 (9月 8日 7時 37分) |
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| 質問4 販売している服は、サービスに消費税は含まれていますか? 回答 こんにちは、もちろん全ての服は税込価格となっております。 |
| 投稿者:岩手県 女性 (9月 9日 7時 45分) |
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| 質問5 注文は受付できていますか? 回答 ご注文時に「注文受付完了のお知らせ」のお客様にメールが届いていれば、 ご注文受付が完了と言うことになります。 |
| 投稿者:東京都 女性 (9月 16日 2時 37分) |
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| 質問6 メールマガジンを購読したい 回答 メールマガジンも今後配信の計画はあります。 しかし、第一に商品の価格を低価格で提供するというのが目標ですので 人件費の削減のためにメールマガジンの配信は今のところは開始はしていません。 |
| 投稿者:栃木県 女性 (9月 16日 7時 23分) |
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| 質問7 返品したいのですが? 回答 服の返品は原則として出来ません。ご了承ください。 服に不良箇所があった場合のみ、新しい服を再送させていただきます。 その場合に発生する送料200円は当社が負担いたします。 返品手続きは triomama1@gmail.com」 までご連絡ください。 |
| 投稿者:東京都 女性 (11月 12日 8時 43分) |
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| 質問8 ボーのトリオの服は品質が良いですか? 回答 仕入先を徹底的に調査しております。品質が最高ランクの素材だけを厳しくチェックしております。 デザインと品質重視して商品だけを選択してサイトにて販売しております。ご安心してご購入してください。 ファッション写真で素材の写真を複数見てください。 |
| 投稿者:山口県 女性 (11月 14日 12時 42分) |
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| 質問9 値切り交渉はできますか? 回答 このサイトで販売している値段と言うものは、 他の店の価格よりさらに安く設定している価格ですので値切り交渉は許してください。 |
| 投稿者:栃木県 女性 (11月 18日 9時 45分) |
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| 質問10 商品数を増加してくださいませんか?送料が他店より安く、 品質も高いのでこのお店で色々と購入がしたいです。 ただ問題は商品数が少ないです。増加の計画はありますか? 回答 こんばんは。商品の増加は日ごろから心がけております。 しかし、社員が少人数ですので商品の手配や商品の配送、お客様のアフターフォロー サイトの更新などの作業も限られてきます。商品の増加は厳しいものがあります。 今後は商品数が増加はできる限りしたいと思います。ご期待ください。 |
| 投稿者:埼玉県 女性 (11月 23日 16時 47分) |
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| 質問11 お洗濯はどうすればよいですか? 回答 洗濯機をご使用ください。その際、生地を傷めないよう洗濯ネットに入れること をおすすめいたします。洗濯後は型くずれを防ぐため、形を整えてから干してください。 |
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